Términos y Condiciones de Publicación

1. Objeto del Servicio

Tucity.cl es un buscador local gratuito que conecta a los residentes de cada comuna con negocios, profesionales, oficios y emprendimientos reales. Su propuesta de valor es ofrecer información confiable, fidedigna y en funcionamiento, asegurando que los usuarios encuentren negocios y servicios que realmente existen y funcionan en su comuna.

2. Publicación gratuita e ilimitada

Publicar en Tucity.cl es totalmente gratuito. Una persona puede registrar uno o varios negocios sin límite de cantidad, ubicados en distintas comunas o regiones, siempre que estos negocios sean reales, verificables y mantengan información actualizada.

3. Quiénes pueden publicar

Pueden publicar:

• Negocios locales con presencia efectiva en una comuna.
• Profesionales y técnicos independientes.
• Emprendedores y microempresas.
• Cadenas o empresas con múltiples sucursales, registrando una ficha por cada dirección.

4. Perfil del Negocio – Tucity Business

Cada negocio tendrá un perfil digital llamado Tucity Business, que incluirá:

• Nombre comercial o razón social.
• Descripción del negocio o servicio.
• Categoría.
• Fotografías.
• Horarios.
• Formas de contacto.
• Dirección o comuna donde opera.

Este perfil puede ser compartido fácilmente en redes sociales, WhatsApp o como tarjeta digital.

5. Espacio Publicitario – Tucity Ads

Tucity.cl ofrece un espacio publicitario llamado Tucity Ads, donde los negocios pueden publicar anuncios gráficos. El clic del anuncio puede dirigir a:

• WhatsApp.
• Página web.
• Correo electrónico.
• Llamada telefónica.

Los anuncios deben cumplir con la Ley 19.496 y con las políticas internas de Tucity Ads.

Tucity podrá pausar anuncios que requieran corrección o verificación.

6. Veracidad y Responsabilidad

El titular del negocio es responsable de que toda la información publicada sea real, vigente y comprobable.

Si se detectan inconsistencias, el perfil será pausado temporalmente hasta que se regularice la información.

Tucity notificará cordialmente al titular para realizar las correcciones necesarias.

7. Validación y Calidad de Datos

Tucity.cl realiza validaciones automáticas y manuales para asegurar la calidad y veracidad de los datos publicados.

Se podrá pausar temporalmente una publicación si:

• La información no es verificable.
• Existen antecedentes inconsistentes.
• No hay respuesta a solicitudes de verificación.

Una vez corregido o aclarado, el perfil será reactivado sin inconvenientes.

8. Derechos y Responsabilidades

• Tucity.cl no edita la información ingresada por los usuarios.
• Solo podrá pausar temporalmente las publicaciones que requieran aclaración o actualización.
• No se eliminarán perfiles, salvo solicitud expresa del titular.
• Tucity podrá pausar anuncios que no cumplan con las políticas o afecten la experiencia de los usuarios.

9. Protección de Datos

Los datos serán tratados conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y utilizados únicamente para operación interna de la plataforma.

10. Aceptación

Al registrar un negocio o servicio en Tucity.cl, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos y se compromete a mantener su información correcta, actualizada y verificable.